Es kann immer passieren, dass etwas nicht wie geplant verläuft, sei es durch unser Handeln oder durch Verschulden des Kunden. Kontaktieren Sie uns immer im Voraus, Huub hilft Ihnen gerne bei der Lösungsfindung. Dafür können Sie uns anrufen. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über das ODR der Europäischen Kommission einzureichen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: http://ec.europa.eu/odr.